Lead QC Staff
Accor Nusantara ยท ๐ Pontianak, Kalimantan Barat ยท Diposting 2026-10-11
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 25.000.000 โ Rp 28.000.000 per month
Accor Nusantara, sebuah perusahaan hotel bintang lima terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Lead QC Staff yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak, Kalimantan Barat. Peran ini adalah kesempatan yang ideal bagi profesional berpengalaman yang ingin berkontribusi pada kualitas layanan dan standar operasional di hotel kami.
Sebagai Lead QC Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua aspek operasional hotel berjalan dengan lancar dan sesuai dengan standar kualitas tertinggi. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua layanan dan produk yang ditawarkan kepada tamu memenuhi harapan dan standar kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada prestasi, serta peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengawasi dan memastikan bahwa semua operasional hotel berjalan sesuai dengan standar kualitas dan prosedur yang ditetapkan.,Melakukan pemeriksaan berkala pada berbagai departemen untuk memastikan kualitas layanan dan produk.,Membuat dan mengimplementasikan rencana aksi untuk memperbaiki area yang memerlukan perbaikan.,Melaporkan temuan dan rekomendasi kepada manajemen untuk peningkatan kualitas dan efisiensi operasional.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua layanan dan produk memenuhi standar kualitas.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan berbagai departemen untuk mendukung tujuan kualitas bersama.,Melakukan pelatihan dan pengawasan terhadap staf QC untuk memastikan bahwa semua petugas memahami dan menerapkan standar kualitas.,Mengikuti dan memastikan bahwa semua peraturan dan regulasi yang berlaku di industri hotel diterapkan dengan benar.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Hotel, Manajemen, atau bidang terkait.,Setidaknya 5 tahun pengalaman dalam peran QC atau peran terkait di industri hotel.,Pengalaman dalam mengawasi kualitas layanan dan produk di berbagai departemen hotel.,Pengetahuan mendalam tentang standar operasional dan prosedur di industri hotel.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada prestasi.,Pengalaman dalam membuat dan mengimplementasikan rencana aksi untuk peningkatan kualitas.,Pengalaman dalam pelatihan dan pengawasan staf QC.๐ ๏ธ Keahlian
Quality ControlSupervisory SkillsCommunication SkillsProblem-SolvingTeamworkIndustry KnowledgeTraining and DevelopmentProcess Improvement
Lowongan Terkait